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飞猪旅行怎么取消订单

2025-06-10 来源:bjmtth 编辑:佚名

在飞猪旅行预订了行程后,有时可能会因为各种原因需要取消订单。了解飞猪旅行的订单取消规则及操作方法很重要,下面就为您详细介绍。

一、飞猪旅行订单取消规则

1. 未出行订单

- 一般情况下,距离出行日期较远时取消订单,可能不会收取手续费。比如预订的是一周后出发的机票,在出行前3天取消,可能无需支付额外费用。

- 但随着出行日期临近,取消规则会逐渐严格。通常在出行前24小时内取消,可能会收取较高的手续费,比如机票可能会收取票面价一定比例的费用,酒店订单也可能会扣除相应的房费。

2. 已出行订单

- 对于已出行的订单,如已经乘坐了预订的航班或入住了酒店,通常是不能取消的。不过,如果遇到航班延误、取消等特殊情况,航空公司或酒店可能会根据规定提供相应的解决方案,比如改签、退款等。

二、飞猪旅行订单取消操作指南

1. 手机端操作

- 打开飞猪旅行app,登录自己的账号。

- 点击右下角“我的”。

- 在“我的订单”中找到要取消的订单。

- 进入订单详情页面后,点击“取消订单”按钮。

- 根据系统提示选择取消订单的原因,然后提交取消申请。

2. 电脑端操作

- 登录飞猪旅行官网。

- 在页面上方找到“我的飞猪”,点击进入个人中心。

- 在“我的订单”中查找目标订单。

- 点击订单后面的“取消订单”链接。

- 同样按照系统提示填写取消原因并提交申请。

三、注意事项

1. 取消订单前,务必仔细查看订单详情及相关取消规则,避免因误操作导致不必要的损失。

2. 如果订单涉及多张券或套餐,取消订单可能会影响券的使用及套餐的相关权益,需提前了解。

3. 提交取消申请后,关注系统处理进度。若遇到问题,可及时联系飞猪旅行客服,提供订单号等相关信息,寻求帮助解决。

总之,了解飞猪旅行订单取消规则并按照正确的操作指南进行取消,能让您在需要变更行程时更加顺利地处理订单。

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