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抖音如何查看商家体验分

2025-06-22 来源:bjmtth 编辑：佚名

在抖音购物，了解商家体验分是非常重要的，它能帮助我们判断商家的综合服务质量，从而决定是否选择在该商家消费。那么，抖音怎么看商家体验分呢？

首先，打开抖音应用程序，进入到你想要查看商家体验分的店铺页面。一般来说，在店铺页面的左上角或者右上角，你会看到一个店铺名称旁边可能会有一个带有分数的小标识，这个分数就是商家体验分啦。

如果你没有在店铺页面直接看到体验分，也没关系。点击进入店铺主页后，在页面的上方或者下方，通常会有一个“商家”或者“店铺”相关的选项栏。在这里面，你可能会找到“商家体验分”的入口。

进入“商家体验分”页面后，你就能详细了解该商家在多个维度的表现情况。商家体验分主要涵盖了商品体验、服务体验和物流体验这几个方面。

商品体验反映了商家所售商品的质量、性价比等方面的情况。如果商家的商品体验分较高，说明消费者对其商品的满意度较高，商品质量有保障，可能很少出现质量问题或者与描述不符的情况。

服务体验则体现了商家在客服响应速度、服务态度、售后处理等方面的表现。高服务体验分意味着商家能够及时有效地解决消费者的问题，提供贴心周到的服务。

物流体验主要看商家发货速度以及物流配送的时效性。快速发货和高效的物流配送能让消费者更快地收到心仪的商品，提升购物体验。

通过查看商家体验分，我们可以优先选择那些体验分较高的商家进行购物，这样能在很大程度上降低购物风险，获得更好的购物感受。所以，下次在抖音购物时，别忘了看看商家的体验分哦，它可是购物的重要参考指标呢！