抖店怎么查看体验分数

在抖音平台上，商家的体验分是衡量店铺综合表现的重要指标之一。了解如何查看这一分数，可以帮助商家和达人更好地评估店铺的运营情况，优化服务。本文将详细介绍几种不同的方法来查看抖店的体验分。

一、通过带货视频查看体验分

1. pc端带货视频：

- 首先，登录百应达人工作台。

- 点击“直播管理”-“短视频管理”-“带货视频管理”。

- 在带货视频管理页面，找到并点击对应视频中的商品。

- 进入商品详情页后，点击“进店看看”，即可进入店铺主页查看店铺的体验分。

2. app端带货视频：

- 登录抖音app，点击“我”-“作品”。

- 找到对应的短视频，点击视频中的购物车图标。

- 弹出商品卡片后，点击商品任意位置进入商品详情页。

- 在商品详情页中，可以查看该店铺的体验分。

二、通过选品广场查看体验分

1. pc端选品广场：

- 登录百应达人工作台，点击“精选联盟”-“选品广场”。

- 使用商品搜索、列表查询等方式定位到目标商品。

- 在商品卡上即可查询到商家体验分，或点击商品进入详情页查看。

2. app端选品广场：

- 登录抖音app，点击“我”-“商品橱窗”-“选品广场”。

- 使用粘贴链接搜索、商品搜索、列表查询等方式定位到目标商品。

- 在商品卡上即可查询到商家体验分，或点击商品进入详情页查看。

三、通过商品橱窗查看体验分

- 登录抖音app，点击“我”-“商品橱窗”-“橱窗管理”。

- 在橱窗管理页面中，选中对应的商品并点击。

- 进入商品详情页后，即可查看商家体验分。

四、直接访问店铺主页查看体验分

1. 通过搜索查找店铺：

- 打开抖音app，进入首页。

- 在搜索框中输入要查找的小店名称或关键词，点击搜索按钮。

- 在搜索结果中找到对应的小店，点击进入店铺主页。

2. 查看店铺评分：

- 在店铺主页中，找到并点击“商家评分”或“店铺评分”的入口。

- 进入商家评分页面后，可以看到该店铺的体验分，以及具体的商品体验、物流体验及服务体验得分。

五、通过商家中心查看体验分

1. 登录抖音app：

- 进入“我”的界面，点击右上角“设置”图标。

- 在设置页面，找到“商家中心”，点击进入。

2. 进入抖音小店页面：

- 在商家中心页面，点击“抖音小店”选项。

- 找到“店铺管理”一栏，点击进入。

3. 查看店铺评分：

- 在店铺管理页面，向下滑动，找到“店铺评分”模块。

- 点击“查看评分”，即可看到店铺的最新评分及各项指标。

通过以上几种方法，无论是达人还是商家，都可以方便地查看店铺的体验分。这些分数不仅反映了店铺的综合表现，也为商家提供了改进服务和提升客户满意度的方向。希望这篇文章能为你更好地了解和使用抖音平台的体验分功能提供帮助。