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转转如何取消已购买订单

2025-08-04 来源:bjmtth 编辑:佚名

在转转平台购物后,有时可能会因各种原因需要取消已购买的订单。下面就为大家详细介绍取消订单的具体步骤。

未付款订单取消方法

如果您购买的商品还未付款,取消订单相对简单。打开转转 app,进入“我的”页面,点击“待付款”选项。在待付款订单列表中,找到您想要取消的订单,点击进入订单详情页。然后在页面下方会有“取消订单”按钮,点击该按钮,按照系统提示操作即可取消订单。

已付款订单取消方法

当订单已付款后,取消订单的流程会稍有不同。同样先进入“我的”页面,点击“全部订单”。找到已付款的目标订单并点击进入详情页。此时若要取消订单,需根据商品状态来操作。

若商品尚未发货,您可以直接点击页面下方的“取消订单”按钮,转转客服会在一定时间内审核处理。审核通过后,款项会原路返回。

要是商品已经发货,您需要先和卖家取得联系,说明取消订单的原因,争取卖家同意。卖家同意后,您可以在订单详情页点击“申请退款”,选择退款原因并提交退款申请。之后等待卖家处理退款申请,卖家处理通过后,转转平台会进行后续的退款流程,款项也是原路返回。

注意事项

1. 取消订单的申请需在规定时间内操作,否则可能无法取消。

2. 若因取消订单给卖家造成损失,可能需要您承担相应责任。

3. 退款到账时间可能因支付方式不同而有所差异,一般会在几个工作日内到账。

通过以上步骤,您就能更全面地了解在转转上如何取消购买的订单。无论是未付款还是已付款的订单,都能按照相应流程顺利操作,保障自己的权益。希望大家在转转购物愉快,若有任何问题,都可随时参考此方法进行订单处理。

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