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抖音商城如何更改收货地址和电话

2024-12-30 来源:bjmtth 编辑：佚名

在如今的电商时代，抖音商城已成为广大消费者喜爱的购物平台之一。然而，在购买商品的过程中，有时我们可能会遇到需要修改收货地址或电话号码的情况。为了帮助大家更好地处理这些问题，本文将详细介绍如何在抖音商城中修改收货地址和电话号码。

一、修改收货地址

修改收货地址是抖音商城中常见的操作之一。以下是详细的步骤：

1. 打开抖音app并进入商城：

首先，打开抖音app，在底部导航栏中点击“我”进入个人信息页面，然后找到并点击“抖音商城”进入商城页面。

2. 进入收货地址管理页面：

在抖音商城页面，你可以看到各种商品和选项。向右滑动找到并点击“地址”选项，进入收货地址管理页面。

3. 选择修改已有地址或新增地址：

在收货地址管理页面，你可以选择修改已有的收货地址，或者新增一个收货地址。如果要修改已有地址，点击地址右侧的“修改”选项；如果要新增地址，则点击页面下方的“新增收货地址”选项。

4. 编辑并保存地址：

在修改或新增地址页面，准确输入新的地址信息，包括姓名、联系电话、详细地址等。输入完成后，点击“保存”按钮即可。

二、修改联系电话

除了修改收货地址，有时我们还需要修改联系电话。以下是修改联系电话的详细步骤：

1. 进入订单详情页面：

打开抖音商城，进入“我的订单”页面。找到需要修改联系电话的订单，并点击进入订单详情页面。

2. 点击联系收货人：

在订单详情页面，找到并点击“联系收货人”选项。

3. 输入新的电话号码：

在弹出的联系页面中，输入新的电话号码。

4. 保存修改：

输入完成后，点击“保存”按钮，联系电话的修改就完成了。

三、注意事项

在修改收货地址和电话号码时，需要注意以下几点：

1. 修改仅限于未发货订单：

只有在订单未发货的情况下，才能修改收货地址和电话号码。如果订单已经发货，修改可能会影响配送进度。

2. 确保信息准确无误：

在修改收货地址和电话号码时，请确保输入的信息准确无误，以免出现配送错误或联系不上等问题。

3. 及时联系客服：

如果遇到无法修改或修改不成功的情况，建议及时联系抖音商城的客服，寻求帮助和解决方案。

通过以上步骤，你可以在抖音商城中轻松修改收货地址和电话号码。希望本文能为你提供帮助，让你在购物过程中更加便捷和愉快。

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