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美团外卖怎么查看订单进度

2025-03-21 来源:bjmtth 编辑：佚名

在当今快节奏的生活中，外卖已成为许多人解决餐饮需求的重要方式。美团外卖作为国内知名的外卖平台，为用户提供了便捷的点餐体验。然而，下单后如何实时查看订单进度，确保美食能准时送达，往往是用户最为关心的问题之一。本文将详细介绍如何在美团外卖中查看订单进度，帮助大家轻松掌握这一技能。

当你成功在美团外卖下单后，系统会立即向你的手机发送一条订单确认短信，同时美团外卖app内也会有相应的消息提示。这是查看订单进度的第一步，确保你已经成功下单，并且了解了订单的基本信息，如订单号、下单时间、预计送达时间等。

1. 打开美团外卖app：首先，确保你已经安装了美团外卖app，并且登录了你的账号。

2. 进入“订单”页面：在app首页，点击底部菜单栏中的“订单”选项，进入订单管理页面。

3. 查找当前订单：在订单管理页面中，你可以看到所有历史订单和当前正在进行的订单。通过滑动或搜索功能，找到你刚刚下单的订单。

4. 查看订单进度：点击当前订单，你将进入订单详情页面。在这里，你可以看到订单的实时状态，如“商家已接单”、“骑手已取餐”、“骑手正在配送中”等。此外，你还可以看到骑手的姓名、联系方式（为保护隐私，通常为虚拟号码）以及预计送达时间。

美团外卖还提供了消息通知功能，让你在订单状态发生变化时能够及时收到提醒。这包括商家接单、骑手取餐、骑手配送中等关键节点。确保你已经开启了app的消息通知权限，这样你就能在第一时间了解到订单的最新动态。

除了美团外卖app外，你还可以通过美团的微信小程序或支付宝小程序等第三方工具查看订单进度。这些工具提供了与app相似的功能，让你在多个平台上都能轻松掌握订单状态。

如果你在查看订单进度时遇到问题，如订单状态长时间未更新、骑手联系不上等，可以通过以下方式解决：

1. 联系商家：在订单详情页面，点击“联系商家”按钮，与商家沟通了解订单情况。

2. 联系骑手：如果订单已经由骑手配送，你可以通过订单详情页面中的骑手联系方式与骑手取得联系，了解配送进度。

3. 联系客服：如果以上两种方式都无法解决问题，你可以通过美团外卖的客服热线或在线客服功能寻求帮助。

通过以上步骤，你将能够轻松掌握美团外卖订单的实时进度，确保美食能够准时送达你的手中。希望这篇文章能够帮助到那些对美团外卖订单进度感兴趣的用户，让你的外卖体验更加愉快和便捷。