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抖音如何解绑来客绑定

2025-04-07 来源:bjmtth 编辑：佚名

在数字营销日益盛行的今天，抖音及其商业管理平台抖音来客成为了众多商家和个人进行品牌推广的重要工具。然而，在某些情况下，用户可能需要解绑抖音与抖音来客的绑定关系，无论是出于个人原因还是业务调整。本文将详细介绍如何在抖音与抖音来客中进行解绑操作。

对于希望解绑抖音号与抖音来客绑定的个人或商家，可以按照以下步骤操作：

1. 打开抖音来客应用：首先，确保你已经登录了抖音来客应用。

2. 进入“我的”页面：在应用底部导航栏中找到并点击“我的”选项。

3. 进入账号与安全页面：在“我的”页面中，找到并点击“账号与安全”选项。

4. 解绑抖音账号：在“账号与安全”页面中，找到“已绑定抖音账号”选项，点击进入后，点击“解绑”按钮，并按照提示确认解绑操作。在此过程中，可能需要输入抖音账号的密码以验证身份。

对于商家而言，解绑抖音来客中的门店可能涉及更多步骤和注意事项：

1. 登录抖音来客管理后台：使用商家账号登录抖音来客管理后台。

2. 进入门店管理页面：在后台管理界面中，找到并点击“门店管理”模块。

3. 选择需要解绑的门店：在门店列表中，找到并点击需要解绑的门店，进入门店详情页。

4. 确认解绑操作：在门店详情页中，找到并点击“解绑门店”按钮，系统将会提示确认解绑操作。请仔细阅读解绑提示，确保无误后点击“确认解绑”。

5. 验证身份并提交申请：为了确保操作安全，系统可能会要求输入手机验证码进行验证。输入验证码后，点击“提交”按钮。

6. 等待审核：抖音平台将对解绑申请进行审核，审核时间一般为1-3个工作日。

在解绑门店前，商家需要注意以下几点：

1. 业务处理完毕：请确保与该门店相关的业务已处理完毕，以免影响顾客体验。

2. 影响抖音来客功能：解绑门店后，将无法继续使用抖音来客功能为该门店吸引顾客，已发布的抖音来客视频将不再显示门店信息。

3. 重新绑定影响：解绑后重新绑定可能会影响门店在抖音平台的影响力。

4. 未核销订单处理：解绑后，对于被解绑门店的存量未核销订单，仅支持品牌进行后续核销。商家需确保品牌下至少有一家门店，以便进行核销操作。

在某些特殊情况下，如门店被误认领且无法自行认领时，商家可以通过联系抖音来客客服进行人工解绑。具体流程包括提交门店信息、法人手持营业执照及身份证照片等基础资料，由抖音来客专员协助处理。

综上所述，无论是解绑抖音号与抖音来客的绑定关系，还是解绑抖音来客中的门店，都需要用户仔细操作并遵循相关提示和注意事项。通过合理的解绑操作，用户可以更好地管理自己的抖音账号和商业资源。