当前位置：首页 > 生活服务 > 天府通办

天府通办

平台：安卓类型：生活服务语言：中文版本：v3.2.10 大小：104.88MB 更新：2025-03-13 14:22:02

安卓下载

软件截图

天府通办是由四川省人民政府办公厅主办，四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心开发并运营的一款政务服务app。自2018年上线以来，天府通办便致力于成为四川省政府“一网通办”的移动端总门户，为四川省内的自然人和法人提供一站式网上办事渠道。这款软件整合了各类政务服务事项，涵盖了办事指南查询、网上申请办事、办事进度查询、在线咨询投诉和满意度评价等功能，极大地提升了政务服务的便捷性和效率。

软件实用

1. 提供丰富的政务服务事项：天府通办涵盖了1300余项政务服务事项和3800多项业务办理项，几乎可以网上办理所有事项，98%的事项实现了“最多跑一次”。

2. 便民服务多样化：软件开通了包括人社服务、公积金服务、交管服务等14个综合服务专区，内含183个主题场景服务和640余个高频便民服务，满足用户多样化的需求。

3. 特色应用丰富：针对不同市州用户，天府通办还开通了近5万个分站点和支付宝小程序市民中心，实现当地特色服务一键触达。

软件特点

1. 信息同步更新：天府通办与国家政务服务平台对接，同步信息，确保用户获取到的政策和服务信息都是最新的。

2. 高效便捷：用户可以直接在软件上查询办事指南、申请办事、查询办事进度，无需到现场排队等待，大大提高了办事效率。

3. 广泛覆盖：天府通办不仅覆盖了四川省内的政务服务，还实现了300个事项的川渝两地异地通办和93个事项的西南地区异地通办。

4. 用户评价高：截至2023年2月，天府通办的注册用户已超过6000万，访问量超5亿次，群众对全省政务服务工作有效评价2147万次，满意率高达99%。

app创新

1. “1+n”同源多端政务服务矩阵：天府通办创新性地打造了“1+n”的服务模式，即1个应用中台和pc端、移动端、自助终端、电视端、融媒体等n个服务渠道，实现多端同源，提高了服务的便捷性和覆盖面。

2. “1+5”政务服务建设运营新体系：天府通办还构建了“1+5”的政务服务建设运营新体系，即1个省级主站点和省级部门、市、县、乡、村5类站点，实现了政务服务的一体化无差异定制服务。

3. 持续优化升级：天府通办不断根据用户反馈和实际需求进行优化和升级，新增了灵活就业人员社保、租房提取住房公积金等高频应用，进一步提升了用户的办事体验。

小编点评

天府通办作为一款政务服务app，凭借其丰富的政务服务事项、多样化的便民服务、高效便捷的办事流程和广泛的覆盖面，赢得了广大用户的高度评价和信赖。其创新性的“1+n”和“1+5”服务模式更是为用户提供了更加便捷、高效的政务服务体验。无论是查询办事指南、申请办事还是咨询投诉，天府通办都能为用户提供一站式、全方位的政务服务。未来，天府通办还将继续优化升级，为用户提供更加优质、高效的政务服务体验。