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携程网上订票火车票如何退票

2025-07-24 来源:bjmtth 编辑：佚名

在携程网上订了火车票后，因各种原因需要退票？别担心，下面就为你详细介绍携程火车票退票的流程。

退票时间规定

首先要了解退票时间限制。一般来说，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计退票费；开车前24小时以上、不足48小时的按票价10%计退票费；开车前不足24小时的按票价20%计退票费。

携程app退票步骤

打开携程app，登录账号后，点击下方菜单栏中的“我的”。在“全部订单”中找到你要退的那张火车票订单，点击进入订单详情页面。然后在页面下方会看到“申请退票”按钮，点击它，按照提示确认退票信息，提交退票申请即可。提交后，退款一般会在1 - 7个工作日内原路返回至你支付的账户，具体到账时间以银行处理速度为准。

携程网页版退票流程

登录携程官方网站，进入“我的订单”页面。找到相应火车票订单，点击“退票/改签”选项。确认退票信息无误后，点击“提交退票申请”。后续同样等待退款到账。

特殊情况处理

如果遇到列车停运等特殊情况导致你无法乘坐，即使已过退票时间限制，也可免费退票。此时，你可以在订单详情中查看“因列车停运退票”相关提示，按指引操作退票即可。

注意事项

退票申请提交后，就无法再恢复订单了，所以要谨慎操作。同时，不同车次和席别的退票规定可能会有细微差别，建议在退票前仔细确认。

掌握了携程火车票退票的方法和要点，就能轻松应对各种退票需求啦。无论是计划变更还是其他原因，都能顺利完成退票流程，让你的出行安排更加灵活自如。

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