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携程机票怎么退票

2025-07-26 来源:bjmtth 编辑：佚名

在出行计划有变时，了解携程机票的退票流程至关重要。

一、退票规则查询

首先，登录携程旅行 app 或网站，进入“我的订单”页面，找到你需要退票的机票订单。点击订单详情，在页面中仔细查看退票规则。不同航空公司、不同舱位的退票政策差异较大，有的可能收取高额退票费，有的则相对宽松。了解清楚规则，能让你对退票成本有准确预期。

二、发起退票申请

确认符合退票条件后，在订单详情页面找到“退票”选项并点击。按照系统提示填写退票原因等相关信息，提交退票申请。

三、等待审核与处理

提交申请后，携程会对退票请求进行审核。审核时间因情况而异，一般较短。审核通过后，航空公司会根据其自身规定处理退票。退款通常会原路返回，如果你是用银行卡支付，退款会在一定时间内回到银行卡账户；若是使用第三方支付平台支付，款项则会退回至相应平台账户。

四、特殊情况处理

如果退票申请被拒绝，查看拒绝原因并联系携程客服。客服会协助你了解具体情况，看是否有申诉的可能。例如，若因航班延误或取消导致你无法按时乘坐原航班，符合相关规定的情况下，应积极争取顺利退票。

五、留意退款进度

在申请退票后，你可以在携程 app 或网站的订单页面查看退款进度。了解退款是否已到账，若长时间未收到退款，及时联系客服查询原因，确保自身权益得到保障。

总之，熟悉携程机票退票流程，提前做好规划，遇到问题冷静应对，就能较为顺利地完成退票操作，减少不必要的损失，让出行变动更加从容。

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